Продолжение темы о ржавчине

Сообщение Juliette » Ср июн 24, 2009 8:28

Михаил

юрист менеджера не разумеет )))

Аватара пользователя
Juliette
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 1226
Зарегистрирован: Чт апр 30, 2009 16:43
Откуда: Нижний Новгород

Реклама

Сообщение d0ublezer0 » Ср июн 24, 2009 9:19

Михаил
А на каком основании подавать исковое заявление в суд?
Лаура не отказывается от гарантийных обязательств.
По крайней мере, пока не было случая на моей памяти.
Еду третьим рядом!

Аватара пользователя
d0ublezer0
Влюблён в Subaru
 
Сообщения: 752
Зарегистрирован: Чт сен 25, 2008 13:56
Откуда: отсюда
Авто: Impreza

Сообщение Yuriy » Ср июн 24, 2009 11:11

Судиться нужно только в том случае ( при условии что машина гарантийная) если возникает спор о гарантийности случая. У вас уже возник спор?

Аватара пользователя
Yuriy
Безумный фанат
 
Сообщения: 391
Зарегистрирован: Пн июл 16, 2007 10:47
Откуда: Субару Центр Нижний Новгород
Авто: Subaru Forester SH 2.0 AT

Сообщение Михаил » Ср июн 24, 2009 14:39

Я помоему написал о переговорах? ;-)

Аватара пользователя
Михаил
Безумный фанат
 
Сообщения: 310
Зарегистрирован: Пн июн 22, 2009 14:33

Сообщение Михаил » Ср июн 24, 2009 14:58

Вообще мне организация работы в ООО "Лаура Интерпласт" нравится. Не думаю, что при наличии объективных оснований мы бы не договорились..
Входит ли осмотр кузова в регламентные работы по ТО? Помоему входит.. даже в сервисной книжке на мой "Запорожец" имеется указание на плановый осмотр кузова..
Тогда непонятно, зачем нужна такая дополнительная услуга?
Со слов владельцев "Ржавых субар" :lol: можно сделать вывод о том, что очаги коррозии возникают в одних и тех же местах, следовательно ответ на вопрос очевиден!

Аватара пользователя
Михаил
Безумный фанат
 
Сообщения: 310
Зарегистрирован: Пн июн 22, 2009 14:33

Сообщение Михаил » Ср июн 24, 2009 15:29

d0ublezer0 писал(а):А на каком основании подавать исковое заявление в суд?
Лаура не отказывается от гарантийных обязательств.
По крайней мере, пока не было случая на моей памяти.

А обращение в Лауру уже было?

Аватара пользователя
Михаил
Безумный фанат
 
Сообщения: 310
Зарегистрирован: Пн июн 22, 2009 14:33

Сообщение clik » Ср июн 24, 2009 16:00

тут вопрос скользкий,с одной стороны покупая машину,завод изготовитель дал гарантию по кузову на шесть лет,с другой стороны в сервисной книжке есть талончики на осмотр кузова,т.е. при каждом ТО нужно проходить осмотр или рекамендуется-не понятно,вот за такие не понятки и зацепились в Лауре,хотя и по распоряжению С моторс,а было такое распоряжение или нет мы не знаем,и не узнаем я так думаю,но вот возникает вопрос:если у меня сколы на капоте,крыльях или на чем другом,то о какой гаратии можно говорить,а ведь все обращения по гарантии идут именно на пятую дверь-вот оно слабое звено,и о том что-бы найти там сколы от камней и речи быть не может,ржа лезит из под фонарей,шильдиков.
я не злой, но, на всякий случай, меня не трогайте)))
Изображение

Аватара пользователя
clik
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2886
Зарегистрирован: Вт мар 17, 2009 13:52
Откуда: Нижний НОВГОРОД
Авто: SUBARU IMPREZA 08

Сообщение Михаил » Ср июн 24, 2009 16:04

Для начала, обращаемся с претензией (официально) в Лауру..

Аватара пользователя
Михаил
Безумный фанат
 
Сообщения: 310
Зарегистрирован: Пн июн 22, 2009 14:33

Сообщение Михаил » Ср июн 24, 2009 16:06

Далее действуем в зависимости от ответа: есть два три варианта.. Как я понял форум читают все(:)), поэтому если интересно, отпишу в личке.

Аватара пользователя
Михаил
Безумный фанат
 
Сообщения: 310
Зарегистрирован: Пн июн 22, 2009 14:33

Сообщение clik » Ср июн 24, 2009 16:10

Михаил
вопрос в другом,ну не хочу я деньги платить за сомнительный осмотр,так на каком основании меня тогда снимать с гарантии,я получил эту гарантию когда купил машину,гарантию дал завод,какие ко мне могут быть претензии дилера если все знают о болячках импрез,получается игра в рулетку,и самое интересное что в эту рулетку играют только дилер нашего города
я не злой, но, на всякий случай, меня не трогайте)))
Изображение

Аватара пользователя
clik
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2886
Зарегистрирован: Вт мар 17, 2009 13:52
Откуда: Нижний НОВГОРОД
Авто: SUBARU IMPREZA 08

Сообщение d0ublezer0 » Чт июн 25, 2009 9:13

Михаил писал(а):А обращение в Лауру уже было?

Было. Дверь будет отремонтирована по гарантии.
Еду третьим рядом!

Аватара пользователя
d0ublezer0
Влюблён в Subaru
 
Сообщения: 752
Зарегистрирован: Чт сен 25, 2008 13:56
Откуда: отсюда
Авто: Impreza

Сообщение Михаил » Чт июн 25, 2009 12:09

d0ublezer0Тогда какие могут быть разговоры?
Значит зря мы тут на них "бочку катим"! :oops:

Аватара пользователя
Михаил
Безумный фанат
 
Сообщения: 310
Зарегистрирован: Пн июн 22, 2009 14:33

Сообщение Yuriy » Чт июн 25, 2009 12:46

Не надо на нас бочку катить - мы все добрые и пушистые :D :D :D

Аватара пользователя
Yuriy
Безумный фанат
 
Сообщения: 391
Зарегистрирован: Пн июл 16, 2007 10:47
Откуда: Субару Центр Нижний Новгород
Авто: Subaru Forester SH 2.0 AT

Сообщение d0ublezer0 » Чт июн 25, 2009 16:03

Yuriy
По ходу пьесы вопрос родился - принятое положительное решение о ремонте двери имеет срок длительности?
Я никак не могу без машины остаться.
Пока не подыщу замену на время ремонта, отдать машину вам не смогу. :(
Еду третьим рядом!

Аватара пользователя
d0ublezer0
Влюблён в Subaru
 
Сообщения: 752
Зарегистрирован: Чт сен 25, 2008 13:56
Откуда: отсюда
Авто: Impreza

Сообщение Yuriy » Чт июн 25, 2009 16:50

Дата проведения ремонта - не позднее 3 недель с момента принятия решения и также надо предупредить инженера по гарантии о времени проведения ремонта.

Аватара пользователя
Yuriy
Безумный фанат
 
Сообщения: 391
Зарегистрирован: Пн июл 16, 2007 10:47
Откуда: Субару Центр Нижний Новгород
Авто: Subaru Forester SH 2.0 AT

Сообщение clik » Чт июн 25, 2009 17:30

Yuriy писал(а):Не надо на нас бочку катить - мы все добрые и пушистые

надо-надо,а то распуститесь совсем,всеж не тазики обслуживаете :lol: :lol: :lol:
я не злой, но, на всякий случай, меня не трогайте)))
Изображение

Аватара пользователя
clik
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2886
Зарегистрирован: Вт мар 17, 2009 13:52
Откуда: Нижний НОВГОРОД
Авто: SUBARU IMPREZA 08

Сообщение d0ublezer0 » Пт июн 26, 2009 7:19

Yuriy писал(а):не позднее 3 недель с момента принятия решения

Значит, 3 недели истекают примерно завтра.

Что делать?
Мне без колес - никак
Еду третьим рядом!

Аватара пользователя
d0ublezer0
Влюблён в Subaru
 
Сообщения: 752
Зарегистрирован: Чт сен 25, 2008 13:56
Откуда: отсюда
Авто: Impreza

Сообщение Yuriy » Пт июн 26, 2009 8:30

Все таки затягивание ремонта на срок более 1 месяца не совсем правильно. Потом эту ржавчину уже можно оценивать как не выполнение рекомендованного ремонта.

Аватара пользователя
Yuriy
Безумный фанат
 
Сообщения: 391
Зарегистрирован: Пн июл 16, 2007 10:47
Откуда: Субару Центр Нижний Новгород
Авто: Subaru Forester SH 2.0 AT

Сообщение Михаил » Пт июн 26, 2009 8:49

Ну вот.. начинается процессуальная тягомотина.. ИЛИ МНЕ ТАК ПОКАЗАЛОСЬ? ;-) Yuriy

Аватара пользователя
Михаил
Безумный фанат
 
Сообщения: 310
Зарегистрирован: Пн июн 22, 2009 14:33

Сообщение Yuriy » Пт июн 26, 2009 11:43

Я думаю Михаил, что Вам показалось :smile:

Аватара пользователя
Yuriy
Безумный фанат
 
Сообщения: 391
Зарегистрирован: Пн июл 16, 2007 10:47
Откуда: Субару Центр Нижний Новгород
Авто: Subaru Forester SH 2.0 AT

Сообщение clik » Вс июн 28, 2009 18:51

Yuriy конечно хоть я его и уважаю,но косит в интересах фирмы,каждый пятаки по своему зарабатывает :lol:
я не злой, но, на всякий случай, меня не трогайте)))
Изображение

Аватара пользователя
clik
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2886
Зарегистрирован: Вт мар 17, 2009 13:52
Откуда: Нижний НОВГОРОД
Авто: SUBARU IMPREZA 08

Сообщение d0ublezer0 » Вт июл 07, 2009 7:07

Докладываю.
Забрал вчера свою субарыню из ремонта.
С виду - сделано хорошо, аккуратно, не заметно.

Только не приклеили эмблемы на заднюю дверь. За ними нужно ехать в Лауру.

По словам сотрудников Интерпласта - моя машина - уже шестая с таким дефектом. Вот так-то..
Еду третьим рядом!

Аватара пользователя
d0ublezer0
Влюблён в Subaru
 
Сообщения: 752
Зарегистрирован: Чт сен 25, 2008 13:56
Откуда: отсюда
Авто: Impreza

Сообщение d0ublezer0 » Вт июл 07, 2009 11:56

Хех, заехал в Лауру за эмблемами.

Менеджер по запчастям мне сказал, что эмблемы мне должны были поставить в Интерпласте.
Либо я от Интерпласта должен привезти гарантийное письмо об оплате этих эмблем, либо, предложили мне купить их самому.

:shock: Я в шоке.

Заказ-наряд Интерпласта, в котором фигурируют эти эмблемы, по гарантийному письму должна была оплатить Лаура.

Позвонил Юрию Юрьевичу, рассказал. Жду ответа.
Еду третьим рядом!

Аватара пользователя
d0ublezer0
Влюблён в Subaru
 
Сообщения: 752
Зарегистрирован: Чт сен 25, 2008 13:56
Откуда: отсюда
Авто: Impreza

Сообщение MG » Вт июл 07, 2009 12:34

d0ublezer0 писал(а):Хех, заехал в Лауру за эмблемами.

Менеджер по запчастям мне сказал, что эмблемы мне должны были поставить в Интерпласте.
Либо я от Интерпласта должен привезти гарантийное письмо об оплате этих эмблем, либо, предложили мне купить их самому.

Shocked Я в шоке.

мексиканский сериал прям какой-то :lol: :lol: :lol:
Я телепузик По, мне все по...

Аватара пользователя
MG
DZR Wagon mafia
 
Сообщения: 2579
Зарегистрирован: Пт фев 01, 2008 14:50
Откуда: Dz
Авто: Subaru Impreza II Sport Wagon

Сообщение Михаил » Вт июл 07, 2009 12:35

Yuriy, а почему Ваш клиент должен думать о таких вещах?
d0ublezer0 писал(а):Только не приклеили эмблемы на заднюю дверь. За ними нужно ехать в Лауру.

d0ublezer0 писал(а):Менеджер по запчастям мне сказал, что эмблемы мне должны были поставить в Интерпласте.
Либо я от Интерпласта должен привезти гарантийное письмо об оплате этих эмблем, либо, предложили мне купить их самому.

d0ublezer0 писал(а):Заказ-наряд Интерпласта, в котором фигурируют эти эмблемы, по гарантийному письму должна была оплатить Лаура.

? ОЧ ИНТЕРЕСНО!!!!! :lol: :lol: :lol:
Помоему, это плохо сделанная работа!

Аватара пользователя
Михаил
Безумный фанат
 
Сообщения: 310
Зарегистрирован: Пн июн 22, 2009 14:33

Пред.След.

Вернуться в Гарантия

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron