гарантия на подвеску

гарантия на подвеску

Сообщение lopes55 » Сб апр 02, 2011 17:44

Купил outback, прошел диагностику у не оф.диллера, где были выявлены проблемы по подвеске, а именно: необходима замена втулок стабилизатора, сайленблоков передних рычагов и замена штампованных задних рычагов (износ сайлентблока). Вопрос: это попадает под гарантию?

Аватара пользователя
lopes55
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 1607
Зарегистрирован: Вс окт 31, 2010 12:29
Откуда: Нижний Новгород, Анкудиновка
Авто: outback 2.5 АКПП

Реклама

Re: гарантия на подвеску

Сообщение Flano » Сб апр 02, 2011 18:03

для начала внимательно изучить сервисную книжку, на ипмрезу - чётко прописана гарантия на эти вещи, и она не три года. На ауте - тоже должно быть. Если инфы не удастся найти, и при этом все ТО пройдены вовремя, тогда можно позвонить в субару-центр и поговорить с инженером по гарантии. Всё очень быстро выясниться
Welcome to fabulous Las Vegas

Аватара пользователя
Flano
Влюблён в Subaru
 
Сообщения: 711
Зарегистрирован: Вс авг 02, 2009 22:23
Откуда: НН
Авто: 11 Forester XT AT

Re: гарантия на подвеску

Сообщение Safr » Сб апр 02, 2011 19:13

не знаю, что там на аутбеке, а на сти втулки стаба мне меняли
nring 1.49

Аватара пользователя
Safr
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2391
Зарегистрирован: Ср мар 05, 2008 20:25
Откуда: Н. Новгород
Авто: STI GRB JDM Сделано в России

Re: гарантия на подвеску

Сообщение Hotey » Сб апр 02, 2011 20:11

Когда проходил ТО-30 в СЦ, они у меня тоже нашли что требуется замена втулок стабилизатора и сайлент-блоков передних рычагов. При этом ни о каких гарантийных обязательствах речь не шла, только за наличку. Заменил, правда потом и не у них. :)
Гнев твой - враг твой

Аватара пользователя
Hotey
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2044
Зарегистрирован: Вс июн 08, 2008 20:10
Откуда: Кстово
Авто: Форестер 2,5 SJ

Re: гарантия на подвеску

Сообщение Safr » Сб апр 02, 2011 20:47

Hotey
Хм.... странно
мне меняли осенью
nring 1.49

Аватара пользователя
Safr
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2391
Зарегистрирован: Ср мар 05, 2008 20:25
Откуда: Н. Новгород
Авто: STI GRB JDM Сделано в России

Re: гарантия на подвеску

Сообщение gurumark » Сб апр 02, 2011 21:16

И мне меняли зимой по гарантии, действительно странно :roll:

Аватара пользователя
gurumark
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2687
Зарегистрирован: Ср июн 04, 2008 16:40
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Forester S-edition

Re: гарантия на подвеску

Сообщение makh » Вс апр 03, 2011 6:15

Странно, что меняли. Такие вещи, как втулки и сайленты не должны попадать под гарантию, так как это изнашиваемые детали в ходе эксплуатации. А с учетом качества наших дорог судьба их весьма недолговечна.

Аватара пользователя
makh
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2752
Зарегистрирован: Чт авг 27, 2009 9:44
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Santa Fe III, 2.2 TDi / Соренто 2.4

Re: гарантия на подвеску

Сообщение Safr » Вс апр 03, 2011 9:08

makh
двигатель так же изнашиваемая деталь, но на него есть же гарантия не смотря на плохое качества бензина
nring 1.49

Аватара пользователя
Safr
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2391
Зарегистрирован: Ср мар 05, 2008 20:25
Откуда: Н. Новгород
Авто: STI GRB JDM Сделано в России

Re: гарантия на подвеску

Сообщение makh » Вс апр 03, 2011 9:34

Safr
Вить, а может еще и бамперы менять по гарантии, после того как чел въедет в стенку?
Гарантия распространяется на узлы и агрегаты, на кузов (в плане коррозии), а вот подвесочные элементы подвержены естественному износу в процессе эксплуатации, также как и покрышки с колодками, и распространять на это гарантию по меньшей мере глупо. Конечно, есть гарантия например на подшипник ступичный в полгода, но на втулки и сайленты... это что-то. Ведь достаточно влететь в яму, чтобы укоцать эти детали.

Аватара пользователя
makh
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2752
Зарегистрирован: Чт авг 27, 2009 9:44
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Santa Fe III, 2.2 TDi / Соренто 2.4

Re: гарантия на подвеску

Сообщение Safr » Вс апр 03, 2011 12:57

makh
не надо утрировать.
машина эксплуатируется, значит подвержена износу, на что тогда гарантию надо распространять?
Подвеска должна быть спроектирована, для эксплуатации в стране, в которой продается авто.
например втулки стаба изначально очень слабые и не проходят 100тыс км даже по европейским дорогам, по этому и гарантия на них распространяется.

на трибеке и по ямам и по хорошим дорогам езжу и за 90тыс первый раз сайленблок в задней подвеске менять буду, а вот втулки каждые 10-15 тыс меняю
т.к. машина не гарантийная, то покупаю их сам по 150ру и меня это не напрягает.
nring 1.49

Аватара пользователя
Safr
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2391
Зарегистрирован: Ср мар 05, 2008 20:25
Откуда: Н. Новгород
Авто: STI GRB JDM Сделано в России

Re: гарантия на подвеску

Сообщение Flano » Вс апр 03, 2011 13:28

Робята, по импрезе ситуация такая. На машины 2007 года и половины 2008 года все эти вещи меняли по гарантии. Одно время на все эти узлы гарантия была 3 года, как и на весь автомобиль. Далее в Субару МОТОР РУС , начиная с определённых VIN номеров, в сервисной книжке прописали сроки гарантии на подобные узлы более детально, в частности на моей машине так. Под рукой книжки нет, но там на что-то 1 год, на что-то 2 года. Т.е. гарантия на втулки и сайленблоки есть, но она не 3 года.
Об этом еще писал ЮЮ здесь на форуме, интересно, найдите тему.
Подозреваю, что с аутами ситуация такая же.
Welcome to fabulous Las Vegas

Аватара пользователя
Flano
Влюблён в Subaru
 
Сообщения: 711
Зарегистрирован: Вс авг 02, 2009 22:23
Откуда: НН
Авто: 11 Forester XT AT

Re: гарантия на подвеску

Сообщение makh » Вс апр 03, 2011 13:48

Кстати, к ЮЮ теперь снова мона обращаться-консультироваться, он теперь в ПДЦ ))).

Аватара пользователя
makh
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2752
Зарегистрирован: Чт авг 27, 2009 9:44
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Santa Fe III, 2.2 TDi / Соренто 2.4

Re: гарантия на подвеску

Сообщение Flano » Вс апр 03, 2011 13:53

ПДЦ?
Welcome to fabulous Las Vegas

Аватара пользователя
Flano
Влюблён в Subaru
 
Сообщения: 711
Зарегистрирован: Вс авг 02, 2009 22:23
Откуда: НН
Авто: 11 Forester XT AT

Re: гарантия на подвеску

Сообщение white » Вс апр 03, 2011 13:59

Первый дилерский центр - Сузуки. Очень неожиданно. Еще недавно был в Оке-Ладе.

Аватара пользователя
white
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2930
Зарегистрирован: Ср сен 02, 2009 16:08
Откуда: USSR
Авто: Forester SH 2011, 2.0 AT

Re: гарантия на подвеску

Сообщение makh » Вс апр 03, 2011 14:09

Flano
white
Именно. Тянет поближе к любимым Субаркам ).

Аватара пользователя
makh
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2752
Зарегистрирован: Чт авг 27, 2009 9:44
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Santa Fe III, 2.2 TDi / Соренто 2.4

Re: гарантия на подвеску

Сообщение lopes55 » Вс апр 03, 2011 14:44

Просто приближается ТО 90 и конец гарантии, думаю где делать ТО, других вопросов по машине нет

Аватара пользователя
lopes55
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 1607
Зарегистрирован: Вс окт 31, 2010 12:29
Откуда: Нижний Новгород, Анкудиновка
Авто: outback 2.5 АКПП

Re: гарантия на подвеску

Сообщение gurumark » Вс апр 03, 2011 14:51

lopes55
Если посмотреть сайт оф.диллера, то там написано: не ранее 2-х меяцев и не позднее 2-х недель до окончания срока гарантии приезжаете в СЦ и они устраняют выявленные недостатки. :Msh: Как-то так :lol:

Аватара пользователя
gurumark
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2687
Зарегистрирован: Ср июн 04, 2008 16:40
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Forester S-edition

Re: гарантия на подвеску

Сообщение lopes55 » Вс апр 03, 2011 15:08

что значит не ранее 2 месяцев? т.е. за месяц до окончания гарантии ничего не сделают?

Аватара пользователя
lopes55
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 1607
Зарегистрирован: Вс окт 31, 2010 12:29
Откуда: Нижний Новгород, Анкудиновка
Авто: outback 2.5 АКПП

Re: гарантия на подвеску

Сообщение KazNN » Пн апр 04, 2011 8:39

Flano писал(а): На машины 2007 года и половины 2008 года все эти вещи меняли по гарантии. Одно время на все эти узлы гарантия была 3 года, как и на весь автомобиль. Далее в Субару МОТОР РУС , начиная с определённых VIN номеров, в сервисной книжке прописали сроки гарантии на подобные узлы более детально, в частности на моей машине так. Под рукой книжки нет, но там на что-то 1 год, на что-то 2 года. Т.е. гарантия на втулки и сайленблоки есть, но она не 3 года.


Все так и было!
До какого-то года выпуска машины поддерживается 3 года, с определенного времени- нужно читать книжку или проще у тех же официалов проконсультироваться- они по вин-коду вашей машины точно скажут.
------------------
Сервис-центр "Белый медведь"

Аватара пользователя
KazNN
Безумный фанат
 
Сообщения: 282
Зарегистрирован: Вт окт 06, 2009 14:53
Откуда: СЦ "Белый медведь", мой номер, если нужна помощь: 8915 952 33 27
Авто: импреза 08г,аут 3л/06г,форь 2,5л/02г,форь 2л/07г.

Re: гарантия на подвеску

Сообщение lopes55 » Вс апр 10, 2011 13:25

Втулки поменяли, сайлент блоки обещали поменять. все по гарантии. :)

Аватара пользователя
lopes55
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 1607
Зарегистрирован: Вс окт 31, 2010 12:29
Откуда: Нижний Новгород, Анкудиновка
Авто: outback 2.5 АКПП

Re: гарантия на подвеску

Сообщение GARANT » Пн апр 11, 2011 10:02

Доброго времени суток, всем.

С 13.08.2010 гарантия на все элементы подвески 3 года/100000км.
Модели STI - 2 года/30000км.
Субару Центр Нижний Новгород

Аватара пользователя
GARANT
Фанат
 
Сообщения: 102
Зарегистрирован: Вт дек 28, 2010 12:21

Re: гарантия на подвеску

Сообщение Flano » Пн апр 11, 2011 10:45

GARANT писал(а):Доброго времени суток, всем.

С 13.08.2010 гарантия на все элементы подвески 3 года/100000км.
Модели STI - 2 года/30000км.

а это как понимать... для машин купленных после 13.08.2010 или вообще без разницы,что написано в сервисной книжке, для всех гарантия теперь 3 года?
Welcome to fabulous Las Vegas

Аватара пользователя
Flano
Влюблён в Subaru
 
Сообщения: 711
Зарегистрирован: Вс авг 02, 2009 22:23
Откуда: НН
Авто: 11 Forester XT AT

Re: гарантия на подвеску

Сообщение GARANT » Пн апр 11, 2011 15:39

С 13 августа вступили в силу изменения в гарантийный регламент, касательно элементов подвески. Данные изменения применимы ко всем автомобилям находящимся на гарантии.
Субару Центр Нижний Новгород

Аватара пользователя
GARANT
Фанат
 
Сообщения: 102
Зарегистрирован: Вт дек 28, 2010 12:21

Re: гарантия на подвеску

Сообщение Hotey » Пн апр 11, 2011 19:40

GARANT писал(а):С 13 августа вступили в силу изменения в гарантийный регламент, касательно элементов подвески. Данные изменения применимы ко всем автомобилям находящимся на гарантии.

офффигеть... прошу прощения за некоторый сарказм, но сегодня апрель 2011-го... Немного запоздало объявление. В августе 2010 я был еще на гарантии.
Гнев твой - враг твой

Аватара пользователя
Hotey
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2044
Зарегистрирован: Вс июн 08, 2008 20:10
Откуда: Кстово
Авто: Форестер 2,5 SJ

Re: гарантия на подвеску

Сообщение KazNN » Пн апр 11, 2011 22:04

Это,блин,Россия(
Мы тоже не слышали о нововведении..Хотя обычно консультируем клиентов,что по гарантии меняется,а что нет.Чтобы людям лишнего не платить..
------------------
Сервис-центр "Белый медведь"

Аватара пользователя
KazNN
Безумный фанат
 
Сообщения: 282
Зарегистрирован: Вт окт 06, 2009 14:53
Откуда: СЦ "Белый медведь", мой номер, если нужна помощь: 8915 952 33 27
Авто: импреза 08г,аут 3л/06г,форь 2,5л/02г,форь 2л/07г.

След.

Вернуться в Гарантия

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron