Большая проблема с большими деньгами

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение pavel1236 » Чт июн 28, 2012 15:40

Андрей Голованов писал(а):гы, опередил таки :mrgreen:

Я старался!
Безнадёжно - это когда на крышку гроба падает земля. Остальное можно исправить. © Перевозчик

pavel1236
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2624
Зарегистрирован: Вс дек 04, 2011 20:36
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Поддерживаю японского автопроизводителя

Реклама

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение Андрей Голованов » Чт июн 28, 2012 16:07

pavel1236
ты спрашивал моё мнение:
я бы выбрал замену крышки с ремнём и прочим по следующим причинам
1. Машину уже знаешь и прикатался к ней
2. найти неушатаную полторашку на механике с маленьким пробегом это реально проблема
3. даже если найдут, то не факт, что не наступят на те же грабли, даже при том, что пробег может и оказаться маленький, но проблемы с кузовщиной (этой крышкой багажника) может возникнуть вновь, причём если поменяют сейчас, то её хватит ещё на 3-4 года, а на "новой" машине она начнёт ржаветь опять через год (ну максимум 2)
4. По сути предлагается сделать ТО-105 за счёт ОД, а это примерно 30-35 рупий (что не особо мало), помимо устранения самого косяка (который они выявили, да не своевременно, но ошибку признали и не стали отмазываться)
5. Потеря времени на ожидание авто, за те же деньги обратно нынешнюю машину не возьмут, а соответственно угаришь ещё на 20-30 минимум
ну и как говорится - проведя чисто экономическое сравнение мне кажется, что данный вариант наиболее оправдан.
Вот моё мнение. я не говорю, что оно истана/слово последней инстанци и т.д. но это наиболее того.
Спорить не советую :mrgreen: но аргументы против данного варианта выслушаю с уважением и спокойствием :)
JUST DO IT Если вас критикуют, то значит вы всё делаете правильно. Потому что люди нападают на всякого у кого есть мозги. (Брюс Ли)
YouTube

Аватара пользователя
Андрей Голованов
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 8663
Зарегистрирован: Вт авг 26, 2008 12:03
Откуда: Горький
Авто: Range Rover p38 4.6l HSE

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение pavel1236 » Чт июн 28, 2012 16:27

Андрей Голованов
1. Машину уже знаешь и прикатался к ней
по данному пункту вполне согласен...
2. найти неушатаную полторашку на механике с маленьким пробегом это реально проблема
по этому утверждать не могу (Импреза мне просто не интересна (из соображений "ползать на брюхе"), тебе тут виднее;
3. даже если найдут, то не факт, что не наступят на те же грабли, даже при том, что пробег может и оказаться маленький,
машинку то альтернативную они найдут, в этом я даже не сомневаюсь и на те же грабли не наступят, т.к. более ответственно подойдут к этому вопросу (я уже Алене писал пожелания по этому поводу в личку, она переслала их Сергею - начальнику отдела трейд-ина.);
но проблемы с кузовщиной (этой крышкой багажника) может возникнуть вновь, причём если поменяют сейчас, то её хватит ещё на 3-4 года, а на "новой" машине она начнёт ржаветь опять через год (ну максимум 2)
этот косяк устраним таким образом, чтобы он больше не повторялся (Игорь (Тюненгер), вполне может это подтвердить);
4. По сути предлагается сделать ТО-105 за счёт ОД, а это примерно 30-35 рупий (что не особо мало), помимо устранения самого косяка (который они выявили, да не своевременно, но ошибку признали и не стали отмазываться)
ну ошибку то они не то, чтобы признали, но корректно ее обошли;
5. Потеря времени на ожидание авто, за те же деньги обратно нынешнюю машину не возьмут, а соответственно угаришь ещё на 20-30 минимум
понятно, что угаришь, думаю еще больше, чем ты написал....
ну и как говорится - проведя чисто экономическое сравнение мне кажется, что данный вариант наиболее оправдан.
в зависимости от того, чего хочет добиться хозяин, в отношении которого допустили эту ошибку (я уже писал, что при покупке своего автомобиля в СЦ, мне лапшички на уши тоже подвесили...и предистория автомобилей у нас с Дмитрием очень похожая была (почти один в один);
Вот моё мнение. я не говорю, что оно истана/слово последней инстанци и т.д. но это наиболее того.Спорить не советую но аргументы против данного варианта выслушаю с уважением и спокойствием
А спорить я тут и не собираюсь, просто пишу свое мнение и видение на все происходящее...
Я так думаю просто для СЦ не очень выгодно, что данная тема была вынесена на форум, а если уж дойдет до представительства Субару в России то тоже по головке не погладят, не говоря уж о том, до чего могут довести судебные тяжбы...и они решили все уладить цивилизованным путем (предложили несколько путей решения проблемы), за что им огромное спасибо...
Безнадёжно - это когда на крышку гроба падает земля. Остальное можно исправить. © Перевозчик

pavel1236
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2624
Зарегистрирован: Вс дек 04, 2011 20:36
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Поддерживаю японского автопроизводителя

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение СерёгаСерёгович » Чт июн 28, 2012 16:48

Уважаемые представители СЦ.
Выражаю Вам своё уважение по принятому решению.
Так Вы писали:
" Предлагаем два решения:
1) Мы меняем крышку багажника, ремень ГРМ + делаем полную бесплатную диагностику автомобиля для выяснения всех нюансов, которые с ним могут быть. "
Это всё бесплатно или нет?

Ответьте пожалуйста ещё на вопрос:
Как защищён кузов новой субары от коррозии. Он оцинкован, лужён, или ещё что-то.
Или это просто покрашенная черняшка?

Аватара пользователя
СерёгаСерёгович
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2178
Зарегистрирован: Сб май 12, 2012 16:26
Откуда: Москва
Авто: XV 2012

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение subaron » Чт июн 28, 2012 17:17

Мягко стелят, да жестко спать! Все эти пункты изрядно "смазаны маслом", и выгодны они только для ОД, что ТО, что покупка авто обратно, ведь цену такую можно назвать, что лучше ТО сделать ( :wink: ) . Не вижу главного - личного письма от директора с извинениями, ну и возмещения морального вреда (например в виде комплекта зимней резины), а то человек не одну ночь с бессоницей на кухне в темноте просидел, не говоря уже о том, что от такой новости можно и в больничку прям с Куйбышева уехать( :| )
Изображение

Аватара пользователя
subaron
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 6937
Зарегистрирован: Вт янв 18, 2011 2:14
Откуда: НН
Авто: ----

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение ToniNN » Чт июн 28, 2012 17:29

subaron писал(а):Мягко стелят, да жестко спать! Все эти пункты изрядно "смазаны маслом", и выгодны они только для ОД, что ТО, что покупка авто обратно, ведь цену такую можно назвать, что лучше ТО сделать ( :wink: ) . Не вижу главного - личного письма от директора с извинениями, ну и возмещения морального вреда (например в виде комплекта зимней резины), а то человек не одну ночь с бессоницей на кухне в темноте просидел, не говоря уже о том, что от такой новости можно и в больничку прям с Куйбышева уехать( :| )

Да ладно уж вам,нормально отреагировали.Могли вообще заднюю включить,и сказать суд так суд.Тут иногда с Эльдорадо больше бадаешься из-за бракованного телефона и тебя в результате чуть не открытым текстом посылают.А в данной ситуации я думаю СЦ всё правильно сделали,там ведь тоже люди работают,и из-за какой то поршивой овцы Диман так попал.Я думаю они сейчас найдут того кто так накосячил и уволят его нахрен либо накажут что мало не покажется...В любом случае чисто моё мнение , СЦ молодцы что так здорово все решили.Надеюсь таких ситуаций и впредь не будет.
Изображение
"Ты должен!" — убивает эта фраза. То,
что я должен, записано в налоговом
кодексе, все, что не должен — в
уголовном. Остальное на мое
усмотрение.

Аватара пользователя
ToniNN
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 3551
Зарегистрирован: Сб дек 03, 2011 22:41
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Jeep Cherokee XJ

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение subaron » Чт июн 28, 2012 17:33

ToniNN писал(а):
subaron писал(а):Мягко стелят, да жестко спать! Все эти пункты изрядно "смазаны маслом", и выгодны они только для ОД, что ТО, что покупка авто обратно, ведь цену такую можно назвать, что лучше ТО сделать ( :wink: ) . Не вижу главного - личного письма от директора с извинениями, ну и возмещения морального вреда (например в виде комплекта зимней резины), а то человек не одну ночь с бессоницей на кухне в темноте просидел, не говоря уже о том, что от такой новости можно и в больничку прям с Куйбышева уехать( :| )

Да ладно уж вам,нормально отреагировали.Могли вообще заднюю включить,и сказать суд так суд.Тут иногда с Эльдорадо больше бадаешься из-за бракованного телефона и тебя в результате чуть не открытым текстом посылают.А в данной ситуации я думаю СЦ всё правильно сделали,там ведь тоже люди работают,и из-за какой то поршивой овцы Диман так попал.Я думаю они сейчас найдут того кто так накосячил и уволят его нахрен либо накажут что мало не покажется...В любом случае чисто моё мнение , СЦ молодцы что так здорово все решили.Надеюсь таких ситуаций и впредь не будет.


Еще ничего не решили, а только пообещали, я так часто делаю - человек успокоится и шумихи не будет - приём такой, психологический
Изображение

Аватара пользователя
subaron
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 6937
Зарегистрирован: Вт янв 18, 2011 2:14
Откуда: НН
Авто: ----

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение СерёгаСерёгович » Чт июн 28, 2012 17:34

Да и не понятно, судя по сообщению СЦ - бесплатно только диагностика!

Аватара пользователя
СерёгаСерёгович
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2178
Зарегистрирован: Сб май 12, 2012 16:26
Откуда: Москва
Авто: XV 2012

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение clik » Чт июн 28, 2012 20:36

sokrat137206
по человечески сочувствую :!:
я не злой, но, на всякий случай, меня не трогайте)))
Изображение

Аватара пользователя
clik
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2886
Зарегистрирован: Вт мар 17, 2009 13:52
Откуда: Нижний НОВГОРОД
Авто: SUBARU IMPREZA 08

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение makh » Чт июн 28, 2012 21:35

subaron писал(а):Мягко стелят, да жестко спать! Все эти пункты изрядно "смазаны маслом", и выгодны они только для ОД, что ТО, что покупка авто обратно, ведь цену такую можно назвать, что лучше ТО сделать ( :wink: ) . Не вижу главного - личного письма от директора с извинениями, ну и возмещения морального вреда (например в виде комплекта зимней резины), а то человек не одну ночь с бессоницей на кухне в темноте просидел, не говоря уже о том, что от такой новости можно и в больничку прям с Куйбышева уехать( :| )

Побойся Бога ))). В России все-таки живем, могли послать куда подальше и усе.
Считаю поступок СЦ очень корректным, совершенно цивилизованный подход к решению спорных вопросов. Следует понимать, что на местах работают такие же люди, как и все мы, которые способны ошибаться, халявить и т.д. Человеческий фактор... Приятно, что уважающая себя фирма не сваливает ответственность на своих субъектов, а готова эту ответственность взять на себя, естественно, в данном случае и при любом раскладе и решении Дмитрия - себе в убыток. Вот за это следует не критиковать, а проявить уважение.

Аватара пользователя
makh
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2752
Зарегистрирован: Чт авг 27, 2009 9:44
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Santa Fe III, 2.2 TDi / Соренто 2.4

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение sokrat137206 » Чт июн 28, 2012 21:42

ну в общем скажу я так все ТО-105 и все вытекающие последствия из это делаются бесплатно со слов директора.

по поводу поиска и ушатоности тачки, якобы есть на примете 2, 3 машины, принимают мою за минусом износа, но есть один ньюанс по поводу возврата машины и денег:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Выдержка из Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ.
СЦ поступил очень грамотно, и самое главное держит и уважает каждого клиента, какая-бы не была ситуация.
я не думаю что все затянется больше чем на неделю, и все решится мирным путем.
Решительность в действиях СЦ я заметил настойчивая, как в делах, так и в голосе. И предоставление мне авто в замен этого, Субару Центр подойдет более тщательно и с профессионализмом.


СПАСИБО ВСЕМ ЗА ПОДДЕРЖКУ.
Изображение

sokrat137206
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 1155
Зарегистрирован: Ср сен 07, 2011 10:14

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение Андрей Голованов » Чт июн 28, 2012 21:47

sokrat137206
Дим, я бы всё же на твоём месте взял ТО, ибо по деньгам меньше угоришь, но выбор конечно за тобой
JUST DO IT Если вас критикуют, то значит вы всё делаете правильно. Потому что люди нападают на всякого у кого есть мозги. (Брюс Ли)
YouTube

Аватара пользователя
Андрей Голованов
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 8663
Зарегистрирован: Вт авг 26, 2008 12:03
Откуда: Горький
Авто: Range Rover p38 4.6l HSE

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение СерёгаСерёгович » Чт июн 28, 2012 21:48

Я-бы рекомендовал посмотреть тачку взамен. Тем-более есть 2-3 варианта. :)
Прекрасно понимаю, что как-бы эту не починили, морально это уже не то!

Аватара пользователя
СерёгаСерёгович
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2178
Зарегистрирован: Сб май 12, 2012 16:26
Откуда: Москва
Авто: XV 2012

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение makh » Чт июн 28, 2012 21:49

Андрей Голованов писал(а):sokrat137206
Дим, я бы всё же на твоём месте взял ТО, ибо по деньгам меньше угоришь, но выбор конечно за тобой

+1
Вероятность найти неушатанную импрезу с пробегом в 50-70 тык - стремится НУЛЮ )))

Аватара пользователя
makh
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2752
Зарегистрирован: Чт авг 27, 2009 9:44
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Santa Fe III, 2.2 TDi / Соренто 2.4

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение tarasus » Чт июн 28, 2012 21:53

Держи общественность в курсе, Дим. Ну и сам держись. Удачи.
Если всё будет именно так, как обещает СЦ, а, вроде бы, нет особых оснований не ему верить, то в адрес СЦ огромное уважение. Без преувеличения.
Всякое бывает. Но если в итоге всё решается, как надо - это бесспорно характеризует исключительно с положительной стороны.
Изображение

Аватара пользователя
tarasus
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 8060
Зарегистрирован: Вт июл 19, 2011 15:48
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Subaru Forester SF5 с правильным рулём

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение sokrat137206 » Чт июн 28, 2012 21:53

Андрей Голованов
Андрей дело то не в ТО, в том что машина серая и инфы кроме как пробега нет никакого, диагностику то сделать сделают, скажут все хорошо и замечательно, двигло как сердце у младенца, а человеческий фактор, как же он.

Посмотрим что да как, может будет принято решение не то и не другое, просто заберу остатки бабла и все.
Но мне не хочется, я хочу остаться счастливым обладателем субары.
Изображение

sokrat137206
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 1155
Зарегистрирован: Ср сен 07, 2011 10:14

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение tarasus » Чт июн 28, 2012 21:56

sokrat137206 писал(а):Андрей Голованов
Андрей дело то не в ТО, в том что машина серая и инфы кроме как пробега нет никакого, диагностику то сделать сделают, скажут все хорошо и замечательно, двигло как сердце у младенца, а человеческий фактор, как же он.

Посмотрим что да как, может будет принято решение не то и не другое, просто заберу остатки бабла и все.
Но мне не хочется, я хочу остаться счастливым обладателем субары.

Может быть сейчас, в твоём конкретном случае, тебе машину сделают в лучшем виде.Думаю СЦ постарается. И это, полагаю, был бы лучший вариант.
Хотя тут тебе, конечно, решать, тем паче, если есть варианты.
Изображение

Аватара пользователя
tarasus
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 8060
Зарегистрирован: Вт июл 19, 2011 15:48
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Subaru Forester SF5 с правильным рулём

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение white » Чт июн 28, 2012 21:56

Мы тут типа советуем какой вариант выбрать? Давайте прикрутим голосовалку :D
Я присоединяюсь к большинству - ремонт (ТО) рулят. :beer:

Аватара пользователя
white
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2930
Зарегистрирован: Ср сен 02, 2009 16:08
Откуда: USSR
Авто: Forester SH 2011, 2.0 AT

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение GrammatonCRAFT » Чт июн 28, 2012 21:57

Турбо -форь бери :wink:

GrammatonCRAFT

 

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение sokrat137206 » Чт июн 28, 2012 21:58

а может у вас есть какие варианты по тачкам, чтобы предложить СЦ. все таки кто здесь находится, как-то более или менее крутится в кругу этом. я потомучто кроме как в энергетике больше не где обитаю :oops: :oops: :oops:
Изображение

sokrat137206
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 1155
Зарегистрирован: Ср сен 07, 2011 10:14

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение white » Чт июн 28, 2012 22:00

sokrat137206
Моя бывшая Импреза, почти копия твоей, только на автомате сейчас у друга моего :) Так что если хотите купить... ;)

Аватара пользователя
white
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2930
Зарегистрирован: Ср сен 02, 2009 16:08
Откуда: USSR
Авто: Forester SH 2011, 2.0 AT

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение Евгений Л. » Чт июн 28, 2012 22:09

sokrat137206
моя машина ещё не продана, в Трейд-ине стоит на стоянке, пробег 60000, состояние хорошее
Привет Субаристам. Участникам форума скидка! тел.89038490726
https://avtolubitel-nn.ru/
Motul ,Mobil,Castrol,Shell,Idemitsu,ZIC, Шины и диски Изображение

Аватара пользователя
Евгений Л.
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 3363
Зарегистрирован: Пн фев 09, 2009 15:38
Откуда: Н.Новгород
Авто: Forester SJ 2.5 18MY Elegans

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение sokrat137206 » Чт июн 28, 2012 22:13

нет стоит за 470 рублей продают вроде, если память не изменяет, я на нее сразу обратил внимание
Изображение

sokrat137206
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 1155
Зарегистрирован: Ср сен 07, 2011 10:14

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение Евгений Л. » Чт июн 28, 2012 22:18

sokrat137206 писал(а):нет стоит за 470 рублей продают вроде, если память не изменяет, я на нее сразу обратил внимание

красная с крылышком на багажнике, полосой на лоб. стекле, пусть СЦ всё про неё тебе раскажет - как вариант
Привет Субаристам. Участникам форума скидка! тел.89038490726
https://avtolubitel-nn.ru/
Motul ,Mobil,Castrol,Shell,Idemitsu,ZIC, Шины и диски Изображение

Аватара пользователя
Евгений Л.
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 3363
Зарегистрирован: Пн фев 09, 2009 15:38
Откуда: Н.Новгород
Авто: Forester SJ 2.5 18MY Elegans

Re: Большая проблема с большими деньгами

Сообщение pavel1236 » Чт июн 28, 2012 22:21

Евгений Л. писал(а):
sokrat137206 писал(а):нет стоит за 470 рублей продают вроде, если память не изменяет, я на нее сразу обратил внимание

красная с крылышком на багажнике, полосой на лоб. стекле, пусть СЦ всё про неё тебе раскажет - как вариант

По крайней мере история машины прозрачна как стекло!!!
Безнадёжно - это когда на крышку гроба падает земля. Остальное можно исправить. © Перевозчик

pavel1236
СУБАРУФАН
 
Сообщения: 2624
Зарегистрирован: Вс дек 04, 2011 20:36
Откуда: Нижний Новгород
Авто: Поддерживаю японского автопроизводителя

Пред.След.

Вернуться в Отзывы о работе

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0